一、比选前置条件：

在中华人民共和国境内注册的合法的工商经营单位；具有良好商业信誉和健全的财务会计制度，具有本次比选项目的经营范围，具有履行合同所必需的资金和技术能力，在经营活动中没有重大违法记录。营业范围具有固定网国内数据传送业务和因特网接入服务业务的衡水区域内通信运营商营业执照，或者提供营业范围具有固定网国内数据传送业务和因特网接入服务业务的衡水区域内通信运营商授权书。

二、项目概况

1、本项目为园博园网络运行服务采购项目。项目内容为园博园主展馆、票务、公安专网等网络运行服务。

2、参加比选单位需具备独立法人资格和生产、安装、资金等方面相应的能力。

3、报价：参加比选单位所报价格应以270000元为上限，服务期限为半年，报价最低者中标。

4、园博园电路清单： 

1. 园博园电路技术指标和参数要求：

本次招标的运营电路应能满足衡水市园博园网络不中断情况下进行,并有切实可行的保证措施。

MPLS-VPN电路的指标要求：

承诺的指标值主要包括时延、抖动和丢包率。

1、平均时延（双向）：

主要包括PE-PE时延、CE-PE时延和CE-CE时延。

（1）PE-PE时延平均值

时延指两个节点间传送数据包往返所需时间的月平均值。

 （2）CE-PE时延平均值：根据不同带宽，单端按下表增加时延：

（3） CE-CE时延平均值＝PE-PE时延平均值＋CE-PE时延平均值（两端），本项目要求此指标≤40ms。

2、平均抖动：

主要包括PE-PE抖动、CE-CE抖动和CE-PE抖动。

（1）PE-PE抖动平均值

抖动指两个节点间连续两个数据包时延变化的月平均值。抖动平均值指该站点到其它所有站点的抖动的平均值。

CE-CE抖动平均值＝PE-PE抖动平均值＋CE-PE抖动平均值（两端），本项目要求此指标≦2ms。

3、平均丢包率

主要包括PE-PE丢包率、CE-PE间丢包率和CE-CE丢包率。

（1）PE-PE丢包率平均值

丢包率指两个节点间数据包传送过程中丢掉的数据包占总发送数据包的百分比的月平均值。

（2）CE-CE丢包率＝PE-PE丢包率值＋CE-PE丢包率值（两端），本项目要求此指标≦0.1%。

互联网专线FTTX的指标：

1. 丢包率：要求直接接到数据网的城域网的骨干节点上平均丢包率不高于0.1％（IP包在链路轻载条件（带宽利用率<40％）下丢包率<0.05％，IP包在链路重载条件（带宽的70％～80％）下丢包率<0.1％。从需方网络设备端口到供方局端网络设备网络丢包率≤0.1％）。

2. 时延：在网络非繁忙时间，到达运营商骨干节点的网络延时不超过25ms；

3. 电路可用率：电路可用率承诺不低于99.9％。

4. SDH电路的指标：

   误码率是以某一特定观测时间内错误码元数与传输总码元之比。

   本项目要求误码率≤10E-6。

5. MSTP电路的指标：

6. 每条接入线路需达到指定带宽要求。在 2M-100M带宽范围内，可以实现业务的平滑扩容。

7. 采用设备考虑今后一段时间内的可扩展性。 每条接入线路需达到指定带宽要求；

8. 骨干网络层次均有保护功能，使得电路的安全性得到充分的保证；

9. 运营商网络能够提供完备的保护机制；

10. 中标人所提供传输骨干网络具备网管功能，能对传输网络的故障、性能、配置等进行管理，具备基于告警通告的日常监控等功能。

    网络性能参数要求

    1) MSTP线路误码率≤10E-6；

    2) MSTP线路传输时延≤15ms；

    3) 线路发生故障时，主备用 MSTP电路切换时间（自愈时间）<50ms；

    4) 线路可用率≥99.9%；

6、网络传输部分维护要求

投标方要制定专门的网络传输维护及设备维修计划，要明确具体措施，制定应急处置方案。网络传输维护计划要求思路清晰、责任明确、安排周密，措施具体、有较强的针对性和可操作性。

1日常维护要求

（1）拥有统一的报障处理平台，同时设有大客户服务中心，负责收集、跟踪、处理、反馈用户反映的各种问题。

（2）拥有专业的维护支持人员，可以满足7×24小时的维护要求，提供稳定的网络和及时的反馈信息。

（3）拥有专业的技术提升分析人员。

（4）拥有稳定的技术支持队伍，定期进行线路巡检，及时发现隐患，做好预防措施，减少线路故障。

2故障处理要求

（1）故障受理：提供专门业务受理渠道和业务支撑渠道。

（2）响应时间：发生线路故障时，应立即响应，响应时间不高于5分钟。

（3）故障恢复：平均业务恢复时限不超过4个小时。

（4）资源配置：必须配置有足够的备件和技术精良的维护队伍。

3服务质量要求

（1）响应级别：提供最高响应级别。

（2）联系方式：安排专门的客户经理负责联系。

（3）电话技术咨询服务：提供免费的客户技术咨询电话，与客户共同探讨网络技术；提供服务咨询、建议。

（4）完善的投诉渠道：提供良好的服务体系和完善的投诉渠道，能够为客户提供满意的服务。

（5）服务报告：按采购人要求及时提供线路通信质量情况报告，报告须包括线路巡查服务方面的内容。

4服务与技术支持要求

（1）在合同期内，中标供应商必须提供线路相关的技术支持。

（2）在合同期内，线路通信发生故障时，中标供应商必须在合同规定的时间内予以解决；如果故障一时无法排除，中标供应商应立即按照紧急解决方案执行，在一个工作日内保证系统恢复正常运行。

（3）提供7×24小时服务响应。

5售后服务要求

（1）中标供应商应对所有线路及设备进行日常维护和监控，以保证采购人的电路正常运行。同时必须制定相应的维护作业计划，维护人员会定期到现场对这些通信设施进行维护，以保障设备的安全可靠运行。

（2）投标人应明确指出采购网络存在的问题、风险，相应的防范措施，并有针对地提出解决问题的改进意见、安全改造方案、建议等。

（3）根据采购人要求按期提供故障报告和运行报告。线路出现的故障处理完毕后，在三个工作日内向用户提供电路故障分析报告，用于登记和备案。

（4）中标供应商由于维护原因，需中断电路进行割接操作时，必须提前至少48小时（重大自然灾害除外）通知用户做好相关准备工作。

三、比选文件的递交：

1、比选文件递交时间：2019年12月10日上午10点前。

2、可将比选文件直接送至或邮寄至衡水市园林局305房间,张鹤收。

3、逾期未送达的或者未送达指定地点的，不予受理。

拟参加现场比选活动的供应商,可携带比选文件按指定时间、地点参加。

4、比选申请书包括：

（1）营业执照副本复印件加盖公章、授权委托书、授权人和被授权人身份证复印件。

（2）报价表：格式采用后附报价单样式，报价费用包含产品名称、数量、速率、单价（含税)、总价（含税)等全部费用，并加盖公章。

四、评审和选择：

比选人于2019年12月10日上午10:00点对收到的比选文件按规定进行评审，经评审符合要求且报价费用最低的申请人即为该项目成交供应商。

五、比选人：衡水市园林管理局

地址：衡水市桃城区红旗大街618号

联系人：张鹤

电话：0318-2156680

                 衡水市园林管理局

                    2019年12月5日